三个时刻，更新日志一个都撑不过。
公告发出去了，功能就搁在那儿，它原本要服务的那些人却始终没找到它。引导则直接住在产品里，公告早被刷走之后，它依然在起作用。
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上线当天
公告落进了收件箱
上线时，用一句话写好这次引导。下一个打开这个页面的人，会听到改了什么，看着光标在自己的屏幕上把它指出来，亲手试一遍再继续。
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一周之后
使用量纹丝不动
Barkan 就在功能所在的地方发出引导邀请，邀请的正是那些原本会从它旁边走过的人，而不是指望他们去读那封邮件。
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一个月后
上线之后才来的每一个人
新功能引导不会随着新闻热度一起过期。新注册的用户照样能看到你上线的功能，而且是按对他们来说最顺的顺序。
它直接跑在你已经上线的产品上。不用画流程，不用绑定选择器，下次发版后也无需返工。
- 01
粘贴一个 script 标签
在产品里加一行代码，它就上线了。它只出现在你允许的页面，别处一概不出现。
- 02
把你知道的都教给它
接入你现有的文档；或者接入代码库，让 Barkan 自己把产品梳理成文档。新用户打断引导提问时，它就靠这些来回答。
- 03
描述引导
“带他们建好第一个项目，再指给他们看在哪里邀请同事。”这就是一个完整的引导。注册时再加一次接口调用，每家公司都会有专属于自己的一版。
- 04
查看结果
每个引导都能看到：邀请了谁、谁开始了、谁走完了。文档答不上的问题，就是你的下一个引导。
“最好的新用户引导，一直都是有个人带着你，在你自己的账户里走一遍。可这件事从来只轮得到大客户。现在，人人都轮得到。”
Gabriel Lancelot
Barkan 联合创始人
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