تحدّث معنا

أسئلة عن Barkan، أو عرض توضيحي على منتجك، أو مساعدة في التثبيت. وكل رسالة يقرؤها أحد المؤسسين.

«معظم المستخدمين لا يريدون إجابة أخرى. يريدون من يدلّهم على الطريق، أو من ينجز المهمة عنهم. هذا هو المنتج كله.»

Maxence Rabrais، شريك مؤسس في Barkan

Maxence Rabrais

شريك مؤسس في Barkan

0

ابدأ بتجربة Launch لمدة 7 أيام، دون الحاجة إلى بطاقة.

الردود تأتي من المؤسسين أنفسهم

احجز عرضًا توضيحيًا

اختر وقتًا يناسبك، وسيعرّفك أحد المؤسسين على Barkan خطوة بخطوة.

جارٍ تحميل الأوقات المتاحة…افتح التقويم على Cal.com

ثلاث طرق للتواصل معنا

اختر العنوان الذي يناسبك، فكل عنوان منها يصل إلى شخص في فريق Barkan.

البريد الإلكتروني

أسئلة عن المنتج أو الأسعار، أو طلب عرض توضيحي لفريقك.

الدعم

تستخدم Barkan بالفعل؟ راسل فريق الدعم وسنتولى الأمر.

المبيعات

عمليات نشر أوسع، وSSO واتفاقية SLA، وعقود سنوية. وللمنتجات ذات الاستخدام الكثيف، نُعدّ باقة مخصّصة.

الأسئلة الشائعة 

إجابات صريحة قبل أن تثبّت أي شيء.

إجابات صريحة

قبل أن تثبّت أي شيء.

ماذا يفعل Barkan داخل منتجي؟

يجيب المستخدمين في الدردشة أو بالصوت، انطلاقًا من الصفحة الحية ومن قاعدة معارفك، ويحرّك مؤشرًا ليدلّهم على الطريق، وينجز المهمة عن المستخدم إذا طلب ذلك. وكل ما يحذف أو يدفع أو يغيّر الصلاحيات ينتظر الضغط على «قبول».

كم يستغرق التثبيت؟

بضع دقائق. الصق وسم script واحدًا قبل وسم إغلاق body في منتجك، أو سلّم المهمة إلى وكيل برمجة من لوحة التحكم. ولا يظهر Barkan إلا في الصفحات التي تسمح بها.

هل يحلّ Barkan محلّ مكتب المساعدة لدينا؟

لا. حين لا يستطيع المساعدة، يكتب البلاغ من منظور المستخدم، ويرفق به أخطاء الكونسول، ويرسله إلى صندوق بريد فريقك. وتردّ أنت بالبريد الإلكتروني من لوحة التحكم.

كم تبلغ التكلفة؟

ابدأ بتجربة Launch لمدة 7 أيام، دون الحاجة إلى بطاقة. تسري حدود الاستخدام في الخطة المختارة. تبلغ تكلفة Launch ‏$149 شهريًا، وتشمل 150 عملية إعداد مكتملة و500 محادثة ناجحة. تبلغ تكلفة Growth ‏$499 شهريًا، وتشمل 750 عملية إعداد مكتملة و3,000 محادثة ناجحة.

ماذا يفعل Barkan داخل منتجي؟

يجيب المستخدمين في الدردشة أو بالصوت، انطلاقًا من الصفحة الحية ومن قاعدة معارفك، ويحرّك مؤشرًا ليدلّهم على الطريق، وينجز المهمة عن المستخدم إذا طلب ذلك. وكل ما يحذف أو يدفع أو يغيّر الصلاحيات ينتظر الضغط على «قبول».

كم يستغرق التثبيت؟

بضع دقائق. الصق وسم script واحدًا قبل وسم إغلاق body في منتجك، أو سلّم المهمة إلى وكيل برمجة من لوحة التحكم. ولا يظهر Barkan إلا في الصفحات التي تسمح بها.

هل يحلّ Barkan محلّ مكتب المساعدة لدينا؟

لا. حين لا يستطيع المساعدة، يكتب البلاغ من منظور المستخدم، ويرفق به أخطاء الكونسول، ويرسله إلى صندوق بريد فريقك. وتردّ أنت بالبريد الإلكتروني من لوحة التحكم.

كم تبلغ التكلفة؟

ابدأ بتجربة Launch لمدة 7 أيام، دون الحاجة إلى بطاقة. تسري حدود الاستخدام في الخطة المختارة. تبلغ تكلفة Launch ‏$149 شهريًا، وتشمل 150 عملية إعداد مكتملة و500 محادثة ناجحة. تبلغ تكلفة Growth ‏$499 شهريًا، وتشمل 750 عملية إعداد مكتملة و3,000 محادثة ناجحة.

ماذا يفعل Barkan داخل منتجي؟

يجيب المستخدمين في الدردشة أو بالصوت، انطلاقًا من الصفحة الحية ومن قاعدة معارفك، ويحرّك مؤشرًا ليدلّهم على الطريق، وينجز المهمة عن المستخدم إذا طلب ذلك. وكل ما يحذف أو يدفع أو يغيّر الصلاحيات ينتظر الضغط على «قبول».

كم يستغرق التثبيت؟

بضع دقائق. الصق وسم script واحدًا قبل وسم إغلاق body في منتجك، أو سلّم المهمة إلى وكيل برمجة من لوحة التحكم. ولا يظهر Barkan إلا في الصفحات التي تسمح بها.

هل يحلّ Barkan محلّ مكتب المساعدة لدينا؟

لا. حين لا يستطيع المساعدة، يكتب البلاغ من منظور المستخدم، ويرفق به أخطاء الكونسول، ويرسله إلى صندوق بريد فريقك. وتردّ أنت بالبريد الإلكتروني من لوحة التحكم.

كم تبلغ التكلفة؟

ابدأ بتجربة Launch لمدة 7 أيام، دون الحاجة إلى بطاقة. تسري حدود الاستخدام في الخطة المختارة. تبلغ تكلفة Launch ‏$149 شهريًا، وتشمل 150 عملية إعداد مكتملة و500 محادثة ناجحة. تبلغ تكلفة Growth ‏$499 شهريًا، وتشمل 750 عملية إعداد مكتملة و3,000 محادثة ناجحة.

«معظم المستخدمين لا يريدون إجابة أخرى. يريدون من يدلّهم على الطريق، أو من ينجز المهمة عنهم. هذا هو المنتج كله.» 

Gabriel Lancelot

شريك مؤسس في Barkan

Gabriel Lancelot، شريك مؤسس في Barkan